基本方針

　当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、
個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令、ガイドラインを遵守して、個人情報を適切に取り扱うとともに、
安全管理について適切な措置を講じます。

　当社は、個人情報の取り扱いが適切に行われるように従業者への教育、指導を徹底し、
適正な取り扱いが行われるよう取組んでまいります。また、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談に迅速に対応し、
当社の個人情報の取り扱いおよび安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

カネカ保険センター株式会社

1. 1. 個人情報の取得・利用

   当社は、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得・利用します。

2. 2. 個人情報の利用目的

   当社は、下記の各保険会社から保険業務の委託を受けた代理店であり、取得した個人情報（個人番号および特定個人情報については、
   「6. 個人番号および特定個人情報の取扱」をご覧ください）を、各社の損害保険、生命保険等の商品・サービスのご提供に必要な範囲内で適法・公正に利用します。その他の目的に利用することはありません。

   上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等（電磁的記録を含む。以下同じ。）により通知します。
   当社に対し保険業務の委託を行う保険会社の利用目的は、下記の保険会社ホームページに記載してあります。

   あいおいニッセイ同和損害保険株式会社	https://www.aioinissaydowa.co.jp
   AIG損害保険株式会社	https://www.aig.co.jp/sonpo
   損害保険ジャパン株式会社	http://www.sjnk.co.jp
   東京海上日動火災保険株式会社	https://www.tokiomarine-nichido.co.jp
   三井住友海上火災保険株式会社	https://www.ms-ins.com
   明治安田損害保険株式会社	http://www.meijiyasuda-sonpo.co.jp
   アクサ生命保険株式会社	https://www.axa.co.jp
   アフラック生命保険株式会社	https://www.aflac.co.jp
   エヌエヌ生命保険株式会社	https://www.nnlife.co.jp
   オリックス生命保険株式会社	https://www.orixlife.co.jp
   SOMPOひまわり生命保険株式会社	http://www.himawari-life.co.jp
   東京海上日動あんしん生命保険株式会社	http://www.tmn-anshin.co.jp
   三井住友海上あいおい生命保険株式会社	https://www.msa-life.co.jp

3. 3. 個人情報の安全管理措置

   当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のため、
   安全管理に関する取り扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、
   利用目的の達成に必要とされる正確性、最新性を確保するために適切な措置を講じています。
   当社は、個人データの安全管理措置に関する社内規程を別途定めており、その具体的内容は主として以下のとおりです。
   安全管理措置に関するご質問については、下記のお問い合わせ窓口までお寄せください。

   1. (1)基本方針の整備
      個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「安全管理措置に関する事項」、
      「質問および苦情処理の窓口」等について本基本方針を策定し、必要に応じて見直しています。
   2. (2)個人データの安全管理に係る取扱規程の整備
      取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等についての規程を整備し、
      必要に応じて見直しています。
   3. (3)組織的安全管理措置
      ・個人データの管理責任者等の設置
      ・就業規則等における安全管理措置の整備
      ・個人データの安全管理に係る取扱規程に従った運用
      ・個人データの取扱状況を確認できる手段の整備
      ・個人データの取扱状況の点検及び監査体制の整備と実施
      ・漏えい等事案に対応する体制の整備
   4. (4)人的安全管理措置
      ・従業者との個人データの非開示契約等の締結
      ・従業者の役割・責任等の明確化 ・従業者への安全管理措置の周知徹底、教育及び訓練
      ・従業者による個人データ管理手続の遵守状況の確認
   5. (5)物理的安全管理措置
      ・個人データの取扱区域等の管理
      ・機器及び電子媒体等の盗難等の防止
      ・電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
      ・個人データの削除及び機器、電子媒体等の廃棄
   6. (6)技術的安全管理措置
      ・個人データの利用者の識別及び認証
      ・個人データの管理区分の設定及びアクセス制御
      ・個人データへのアクセス権限の管理
      ・個人データの漏えい・毀損等防止策
      ・個人データへのアクセスの記録及び分析
      ・個人データを取り扱う情報システムの稼動状況の記録及び分析
      ・個人データを取り扱う情報システムの監視及び監査
   7. (7)委託先の監督
      個人データの取扱いを委託する場合には、個人データを適正に取り扱っている者を選定し、
      委託先における安全管理措置の実施を確保するため、外部委託に係る取扱規程を整備し、定期的に見直しています。
   8. (8)外的環境の把握
      個人データを取り扱う国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
4. 4. 個人情報の第三者への提供および第三者からの取得

   当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。

   1. (1)法令に基づく場合
   2. (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、
      公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき
   4. (4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、
      本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. (5）当該第三者が学術研究機関等である場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研究目的で取り扱う必要があるとき
      （当該個人データを取り扱う目的の一部が学術研究目的である場合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く。）。

   また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき（個人関連情報を個人データとして取得する場合を含みます。）、
   提供・取得経緯等の確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

5. 5. センシティブ情報の取り扱い

   当社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに、
   労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活に関する個人情報（以下、「センシティブ情報」という）を、
   次に掲げる場合を除くほか、 取得、利用または第三者提供を行いません。

   1. (1)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、
      利用または第三者提供する場合
   2. (2)相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
   3. (3)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治、宗教等の団体もしくは労働組合への所属もしくは
      加盟に関する従業員のセンシティブ情報を取得、利用または第三者提供する場合
   4. (4)法令に基づく場合
   5. (5)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   6. (6)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
   7. (7)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
6. 6．個人番号および特定個人情報の取扱

   当社は、個人番号および特定個人情報について、法令で限定的に明記された目的以外のために取得・取扱・利用をしません。
   番号法で限定的に明示された場合を除き、個人番号および特定個人情報を第三者に提供しません。

7. 7．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など

   個人情報保護法に基づく保有個人データ（上記6. の個人番号および特定個人情報を含みます）に関する開示（確認・記録の開示を含む）、
   訂正または利用停止などに関するご請求については、ご請求者がご本人であることを確認させていただいた上で手続きを行います。
   弊社の保有個人データに関し必要な調査を行なった結果、ご本人に関する情報が不正確である場合には、その結果に基づいて正確なものに変更させて頂きます。
   保険会社の保有個人データに関しては、データの保有者である保険会社に対してお取次ぎいたします。
   手続きを希望される方は、下記お問い合わせ先までお申し付けください。

8. ８．当社に対するご照会・お問い合わせ・ご相談・苦情へのご対応

   下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また、保険事務に関するご照会については､下記お問い合わせ窓口のほか､保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。
   ご照会者がご本人であることを確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
   尚､個人情報保護法に基づく保険契約等に係わる各保険会社の保有個人情報に関する開示、訂正等または利用停止等に関するご請求については、保険会社にお取次ぎいたします。

9. お問い合わせ窓口：（受付時間：9：00～17：00）

   カネカ保険センター株式会社 （事業所名）	住所	電話番号
   本社	大阪市西区土佐堀1-3-18	(06)6225-6670
   北海道営業所	札幌市中央区北２条西3-1-20	(011)222-6880
   北海道営業所（恵庭出張所）	恵庭市恵南13-1	(0123)33-3336
   東京営業所	千代田区神田西福田町4-1	(03)5927-5581
   大阪・滋賀工場営業所（大阪工場）	摂津市鳥飼西5-1-1	(072)653-0503
   大阪・滋賀工場営業所（滋賀工場）	大津市比叡辻2-1-1	(077)578-3751
   高砂営業所	高砂市高砂町宮前町1-8	(079)445-2474